我于今年5 月9 日在宝贝在线孕婴用品商店柳林医院店购买御信堂牌电蚊香液一盒,因产品说明存在缺陷(后经查实其生产执行标准也已过期,属于无标生产)。9 月6 日在使用过程中造成电器短路引发家庭火灾,消防大队出动3 辆消防车经半小时扑救才得以灭火,烧毁包括电视、空调、冰箱等家用电器部分家具及所有寝具衣物,造成严重经济损失高达十万元,原本温馨幸福的家庭已被烧毁得面目全非,年迈的母亲和刚满月的女儿只能寄居在亲戚家中。宝贝在线在得知情况后,一薛姓**经理态度蛮横,百般推脱责任,在明知购物小票被烧毁的情况下,提出出示火灾前购物小票的无理要求(幸亏我在二次购买同样的御信堂电蚊香液时与公证人员一起做有录音才得以证明以前的购买行为)。在得到录音证明的支撑后,仍然拒绝工商部门调解,拒不履行赔偿责任。 试问这样一个存在产品说明及警示缺陷的电蚊香液如何进入到宝贝在线所谓严格的采购体系当中?这样一个毫无同情心,无爱心,无怜悯心的**经理又是如何进入到宝贝在线所谓优秀的管理团队当中? 宝贝在线要让宝贝上天吗?宝贝在线你的良知何在?宝贝在线你的担当何在?宝贝在线你的社会责任感何在? 宝贝在线,让我拿什么来信任你?
宝贝在线销售产品质量缺陷电蚊香液引发重大火灾
态度蛮横无理
推脱责任
拒不赔付经济损失,消费者属于弱势群体,投诉无门,只有给大家提个醒,宝贝在线买东西一定要谨慎了!
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