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四年级

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宝宝生日: 2006-05-27

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　　在对传统模式改造的过程中，新华保险遵循现代商业市场营销的基本规律，无处不体现“以客户为中心”的理念。新华保险自提出“以客户为中心”的战略转型以来，积极抓住城镇化和老龄化两大历史机遇，坚持现有**持续稳定增长、坚持变革创新、坚持价值和回归保险本原，力争成为中国最优秀的以全方位寿险**为核心的金融服务集团。

新华保险抓住市场机遇，积极布局养老和健康产业。新华保险公司偿付能力指标不仅可以支撑现有**进一步快速增长，而且切入到市场空间巨大的养老和健康产业，推动公司进入新一轮增长轨道。

在对传统模式改造的过程中，新华保险遵循现代商业市场营销的基本规律，无处不体现“以客户为中心”的理念。新华保险在投资端上，资产结构调整动力十足，投资收益率提升显著。此前受制于偿付能力充足率，公司投资渠道相对较少，以致收益率长期低于同行。近年来随着偿付能力充足率上升和监管要求有所降低，新华在投资资产结构调整上动作较大，积极布局非标和不动产等高收益品种，投资收益率提升较为明显。

　　当前，互联网保险新的趋势有出现，并且出现市场细分。另外，还有专门销售个人人寿保险网站等。有些网站还获得了风险投资，在风险投资的推动下，新华保险将取得更大更快的发展。相比传统保险推销的方式，新华保险让客户能自主选择产品。客户可以在线比较产品，保费透明，保障权益也清晰明了，这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低；新华保险服务方面更便捷。网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成；新华保险理赔更轻松。互联网让投保更简单，信息流通更快，也让客户理赔不再像以前那样困难。

　　在险企与客户之间，销售应是最后一环，因为保险作用很广，重点应放在服务上，拓宽服务内涵，否则就会输得片甲不留、节节败退。企业与客户之间不单纯是买卖产品的关系，应当是相识、相知、相信、相依的‘四相’关系。保险与客户之间也同样保持不可置换的关系，才能在市场上站稳脚跟。新华保险首先解决客户群定位问题。中等收入群体正迅速壮大，但新华的销售队伍基本驻扎在村镇，既没有高端客户的储备，也缺乏相应的运营系统和产品支持，最终新华保险调整为大众客户，这与国家的城镇化战略正好契合。

　　新华保险在投资端上，资产结构调整动力十足，投资收益率提升显著。此前受制于偿付能力充足率，新华保险投资渠道相对较少，以致收益率长期低于同行。近年来随着偿付能力充足率上升和监管要求有所降低，新华在投资资产结构调整上动作较大，积极布局非标和不动产等高收益品种，投资收益率提升较为明显。

　　新华保险实现保险**收入726.61亿元，同比增长8.7%，其中新单保费收入393.30亿元，同比增长31.8%，新单保费收入的增长和**结构的优化推动新**价值增长43.2%，达到34.5亿元。而前两天又传来消息，新华保险首次荣登胡润品牌百强榜。

　　

　　

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